Baserfarm har virksomhet i Norge, Sverige, kontinentet og på de britiske øyer. Utviklingen var spesielt positiv i Norge.

- Vi har kunder som gjør det veldig bra, og som øker sin aktivitet på nettet. Finanskrisen rammet heller ikke Norge så sterkt som mange andre land, og spesielt ikke på vårt forretningsområde. 2009 ble ikke så vanskelig som vi fryktet, sier administrerende direktør Grethe Viksaas i Basefarm.

Stor fart inn i 2009

Basefarm drifter virksomhetskritiske internettløsninger, som medieportaler, e-handel, offentlige tjeneester og bank og finans. Blant nye kunder i 2009 eller kunder som utvidet sine avtaler med Basefarm var Regjeringen.no, Politiet, RiksTV, Yara Praxair, Telenor Objects, Dagbladet, Norwegian og Difi, .

Basefarm fikk også en stor utvidelse av avtalen med Brønnøysundregistrene og Altinn.no i desember 2008, som satte stor fart inn i 2009.

- Det betydde at vi fikk en større utgangsfart i 2009 enn vi hadde gjennomgående i 2008, og som ga en sterk omsetningsvekst, sier Viksaas.

Baserfarm ansatte flere nye medarbeidere i 2009..

- Vi tok en kalkulert risiko med nye personalkostnader, men uten flere ansatte, kunne vi ikke håndtert den veksten i aktivitet og omsetning vi hadde i fjor, sier Viksaas.

Tregere i Sverige

Selskapet opplevde en litt vanskeligere situasjon i Sverige, hvor noen kontrakter utløp uten å bli fornyet, samt at finanskrisen hadde større effekt i markedet.

- I Sverige vil vi i 2010 gå spesielt sterkt mot offentlig sektor, der vi har sett en svakere utvikling enn vi har hatt i Norge, men også et stort potensial. Vi har noe å ta igjen, men ser at det løsner i det svenske markedet, sier Viksaas.

Utvider på kontinentet

I 2009 opprettet Basefarm kontor i Amsterdam, for å forsøke å vinne et sterkere fotfeste i Europa. Blant de største europeiske kundene er Truvo med hovedkontor Antwerpen og European Directories med hovedkontor i London, som til sammen levererkatalogtjenester i 11 europeiske land. Omsetningen fra det europeiske markedet utgjør allerede rundt 30 millioner kroner.

- Vi arbeider spesielt med å skape nye relasjoner, blant annet gjennom våre eksisterende kunder. Vi må oppsøke markedet, det oppsøker foreløpig ikke oss, slik det gjør i Norge, sier Viksaas. 

Nyter godt av ny eier

Høsten 2009 ble Basefarm solgt av Schibsted til private equity selskapet Reiten & Co. Det har gitt positive utslag for selskapet.

- Vi har nå fått en aktiv eier. Deres råd og innspill på forretning, organisering og effektivitet har slått positivt ut. De bringer oss også erfaring fra andre bransjer. Vi jobber veldig bra sammen og utgjør et godt team, sier Viksaas som sier at Basefarm har effektivisert virksomheten betydelig i 2009 med mer automatisering og mer effektiv kundehåndtering.

Vekst i år fremover

Basefarm ser ingen nedtrapping av veksten på internettrelaterte tjenester, tvert i mot. Stadig flere selskaper, spesielt innefor Basefarms forretningsområde, øker aktivitetene på nett, som for eksempel media der papiropplag faller mens antall tjenester og trafikk på nettet øker, offentlige tjenester, e-handel og nettkataloger.

- Vi forventer en god vekst i år, og videre i flere år som følge av veksten i dette markedet, sier Viksaas.

 Ansatte 2008 og 2009